Vilkår for bruk

1. Aksept av vilkår

Ved å bruke Preik sine tjenester aksepterer du disse vilkårene. Hvis du ikke aksepterer vilkårene, må du ikke bruke tjenesten.

2. Tjenestebeskrivelse

Preik tilbyr AI-baserte chatbot-løsninger som kan integreres på kundens nettsider. Tjenesten inkluderer opplæring av AI-modeller på kundens innhold, hosting av chat-widget, og tilgang til et administrasjonspanel.

3. Brukerens ansvar

Som bruker av tjenesten er du ansvarlig for:

• At innholdet AI-en trenes på ikke bryter lover eller tredjeparters rettigheter
• Å holde påloggingsinformasjon konfidensiell
• At bruken av tjenesten er i samsvar med gjeldende lover
• Å informere dine sluttbrukere om at de kommuniserer med en AI

4. Preiks ansvar

Vi forplikter oss til å levere en stabil og sikker tjeneste. Vi garanterer ikke at AI-assistenten alltid vil gi korrekte svar, og kunden er selv ansvarlig for å verifisere informasjonen som gis til sluttbrukere.

5. Betaling

Priser og betalingsvilkår avtales separat for hver kunde. Fakturaer forfaller til betaling innen 14 dager med mindre annet er avtalt. Ved forsinket betaling kan tilgang til tjenesten bli suspendert.

6. Immaterielle rettigheter

Preik beholder alle rettigheter til programvaren og teknologien bak tjenesten. Kunden beholder alle rettigheter til eget innhold som lastes opp til tjenesten.

7. Ansvarsbegrensning

Preik er ikke ansvarlig for indirekte tap, følgeskader, eller tap som skyldes feil i AI-genererte svar. Vårt totale ansvar er begrenset til beløpet kunden har betalt for tjenesten de siste 12 måneder.

8. Oppsigelse

Begge parter kan si opp avtalen med 30 dagers skriftlig varsel. Ved oppsigelse vil kundens data bli slettet innen 30 dager, med mindre kunden ber om eksport av data.

9. Endringer i vilkårene

Vi kan endre disse vilkårene med 30 dagers varsel. Fortsatt bruk av tjenesten etter endringene trer i kraft, anses som aksept av de nye vilkårene.

10. Lovvalg og tvister

Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister skal søkes løst gjennom forhandlinger. Hvis dette ikke fører frem, skal tvisten avgjøres ved de alminnelige domstoler med Oslo tingrett som verneting.

11. Kontakt

For spørsmål om disse vilkårene, kontakt oss på hei@preik.no